网络营销活动是伴随着电子商务的发展而兴起的，其应用已越来越广泛。例如全球最大的零售企业沃尔玛(1996年售额已达1亿多美元)，已正式在网络上开辟了一家虚拟商店，专门销售一些高档商品.沃尔玛加盟网络经商行列的举动极大地带动了其他企业上网。除此之外，网络营销还在运输、旅游、银行、海关、税务、教育等领域得以广泛应用。
纵观国办企业网络营销实务，可以概括为以下三个特点：一是观念狭隘，认为网络营销等同于网络销售，销售的商品及提供的服务内容也多为IT及相关的行业，网络营销应用的范围还很小；二是营业额度不够理想。漫游网上，可以看到相当多国内的销售站点。限于我国的现状，网络营销所谓为 “方便快捷”、 “在线支付”等优势，往往发挥不了优势，反而成为制约其发展的因素。顾客不能体味到网络的便利，企业的巨额投入没有得到相应的利润回报，也影响了网络营销的进一步发展；三是个体营销行为的混乱无序，市场监管不利，情景令人甚忧，网络营销的社会形象因此大打折扣。
网络营销的价值，在于架起生产企业和顾客之间的信息交流之桥，价值的交换更充分、更有效率。这里所指的网络营销不仅仅是在线采购或销售，还包括很多其他的内容。如了解顾客的需求，向潜在的顾客促销、接收订单、交付产品、开具票据、接受付款、提供售后服务等。网络对于企业来说，是挑战，更是机遇。在网络环境下，时间和空间的概念、市场的性质和内涵、顾客行为方式都在发生着深刻的变化。这是市场环境和营销策略，甚至是整个商品流通领域的变化，它将成为企业经营的基本环境。联系我国的生产，流通和服务等行业的实际，要想在市场经济中站住脚，取得经济效益，非积极实现商务的网络化不可。
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